Política de envío

En FIGURA VIVA, trabajamos para entregar tus pedidos de manera rápida y segura.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la empresa de transporte.

Gastos de envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y pueden variar según el destino del pedido.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para rastrear tu paquete.

Información importante

• Los retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas o situaciones fuera de nuestro control pueden afectar los tiempos de entrega.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: figuraviva26@gmail.com